По Україні:

• Нова Пошта – кур'єром на вашу адресу
• Нова Пошта – відділення або поштомат

Вартість доставки згідно з тарифами перевізника.

Міжнародна доставка.
Ми доставляємо Новою Поштою в наступні країни за фіксованими тарифами (в гривнях або еквівалент в євро чи доларі США):

Польща - 400 грн до відділення, 500 грн доставка додому

Іспанія - 1,050 грн до відділення, 1,150 грн доставка додому

Угорщина, Литва, Румунія, Словаччина, Чехія, Німеччина - 550 грн до відділення, 650 грн доставка додому

Естонія, Італія, Латвія, Велика Британія - 950 грн до відділення, 1,050 грн доставка додому

Бельгія, Франція, Ірландія, Нідерланди, Португалія, Болгарія, Хорватія, Люксембург, Словенія, Греція, Австрія, Данія, Фінляндія, Швеція - 1,600 грн

Канада, США - 900 грн

Міжнародні відправлення відправляються на основі DDU (безмитна доставка) і можуть обкладатися митом і податками. Ціни товарів на сайті не включають податки та інші збори, які вам необхідно буде сплатити до отримання посилки.

2-3 робочих дні для товару в наявності (для замовлень в період розпродажу термін доставки може бути продовжений).

5-7 днів для товарів за передзамовленням.

Після оформлення замовлення на сайті ми надішлемо вам лист з усіма деталями. Щойно ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронний лист із номером відстеження.

Залежно від вашого місцезнаходження та вибраного способу доставки ваша посилка надійде протягом 2–7 робочих днів. Ми завжди прагнемо доставити вашу посилку протягом зазначеного часу, але іноді можуть виникати затримки через митні оформлення або інші причини, які не залежать від нас.

Обмін або повернення товару можливі протягом 14 днів з моменту отримання, за умови, що товар:

• не був у використанні (відсутні запахи, плями, сліди прання чи носіння),
• належний товарний вигляд та оригінальне пакування,
• повністю укомплектований.
  

Обмін або повернення здійснюється за рахунок покупця.

💳 Повернення коштів відбувається на банківську картку покупця протягом 7 банківських днів з моменту отримання повернення.

📦 У разі, якщо під час замовлення використовувалась акція «Безкоштовна доставка» (доставка за 0.01 грн), сума повернення зменшується на фактичну вартість доставки.

❗️Важливо щодо купальників

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., купальники не підлягають обміну та поверненню, окрім випадків наявності виробничого браку або відмови від посилки під час примірки на пошті.

Залишилися запитання? Ми раді допомогти! Будь ласка, напишіть нам на info@queenfluence.com.ua, і ми зв’яжемося з вами протягом 24 годин.